Microsoft hướng dẫn khắc phục sự cố khôi phục BitLocker khi cài KB5012170
Microsoft hiện đã thêm điều này vào danh sách các sự cố đã biết đối với Windows 11 21H2 (và chỉ dành cho phiên bản này) và chỉ định các cách giải quyết khác nhau. Bản thân Microsoft cũng đang giải quyết vấn đề này. Nhưng nó chỉ ảnh hưởng đến KB5012170.
Một số thiết bị có thể vào BitLocker Recovery trong lần khởi động lại đầu tiên hoặc thứ hai sau khi cố gắng cài đặt Bản cập nhật bảo mật cho Secure Boot DBX ( KB5012170 ), phát hành ngày 9 tháng 8 năm 2022. Lưu ý: Sự cố này chỉ ảnh hưởng đến bản cập nhật Bảo mật cho Secure Boot DBX ( KB5012170 ) và thực hiện không ảnh hưởng đến các bản cập nhật bảo mật tích lũy mới nhất, bản tổng hợp hàng tháng hoặc các bản cập nhật chỉ bảo mật được phát hành vào ngày 9 tháng 8 năm 2022.
Giải pháp: Nếu thiết bị của bạn đang nhắc nhập khóa BitLocker Recovery, bạn sẽ cần cung cấp khóa để khởi động Windows. Để biết thêm thông tin, hãy xem Tìm khóa khôi phục BitLocker của bạn trong Windows .
Nếu bạn chưa cài đặt KB5012170 và đã bật BitLocker trên thiết bị của mình, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để tạm ngưng BitLocker trước khi cài đặt.
Nếu bạn đã cài đặt KB5012170 mà vẫn chưa khởi động lại thiết bị của mình hoặc chỉ khởi động lại thiết bị một lần, hãy tạm thời tạm ngưng BitLocker bằng cách sử dụng các hướng dẫn bên dưới.
Quan trọng: Nếu bạn đã khởi động lại thiết bị của mình hai lần trở lên sau khi cài đặt KB5012170 , thiết bị của bạn không bị ảnh hưởng bởi sự cố này
Để tạm ngừng BitLocker hoặc để tránh khôi phục BitLocker khi triển khai KB5012170 , hãy làm theo các bước sau:
1. Chạy lệnh sau từ dấu nhắc lệnh của Quản trị viên:
Manage-bde -protectors -disable %systemdrive% -rebootcount 2
2. Cài đặt bản cập nhật KB5012170 , nếu chưa được cài đặt
3. Khởi động lại thiết bị.
4. Khởi động lại thiết bị.
5. BitLocker sẽ tự động được bật sau hai lần khởi động. Nếu bạn muốn tiếp tục BitLocker theo cách thủ công để xác minh rằng nó đã được bật, hãy sử dụng lệnh sau:
Manage-bde -protectors -Enable %systemdrive%
Các bước tiếp theo: Chúng tôi đang tìm cách giải quyết và sẽ cung cấp bản cập nhật trong bản phát hành sắp tới.
Các nền tảng bị ảnh hưởng:
- Máy khách: Windows 11, phiên bản 21H2
- Máy chủ: Không có
Nguồn : DOCS.MICROSOFT